DATI DELL’ACQUIRENTE

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UTILIZZO DEL SITO WEB

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PRODOTTI

  •  Tutti i prodotti sono “Made in Italy”.
  • I prodotti consultabili sul nostro sito non sono proposti entro i limiti delle giacenze disponibili. In caso d’indisponibilità di uno di essi, l’acquirente ne sarà informato tempestivamente tramite l’indirizzo e-mail col quale ha effettuato l’ordine. Ci riserviamo inoltre il diritto di fornirLe informazioni relative a prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà decidere di ordinare.
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PREZZI

  • I prezzi sono indicati in euro.
  • Il prezzo addebitato all’acquirente è il prezzo dichiarato sulla “Conferma dell'Ordine” trasmessa via e-mail.

MODALITA’ D’ACQUISTO

  • Gli Utenti possono consultare gratuitamente le varie pagine del Sito, senza alcun obbligo di acquisto al fine di visualizzare e scegliere i vari Prodotti da includere nel proprio acquisto.
  • Confermato il proprio ordine, l’Acquirente riceverà un’email di “Conferma dell’ordine” con il riepilogo del proprio acquisto.
  • Potrà effettuare il pagamento con carte di credito Visa, MasterCard e tramite PayPal sulle seguenti coordinate bancarie: IT96X0306940264100000005110 Intesa San Paolo.
  • Se il metodo di pagamento prescelto è PayPal, l’addebito avverrà nel momento in fase di conferma dell’ordine.
  • In caso di richiesta di fattura, questa è da domandarsi al momento dell’acquisto.

MODALITA’ DI CONSEGNA

  • Gli ordini vengono spediti con una società di trasporto nazionale, entro 2-5 gg (giorni lavorativi) dalla ricezione dell’e-mail di conferma dell’ordine.
  • Tramite un’e-mail, sarà fornito il codice di tracking per visualizzare lo stato di consegna del proprio acquisto.
  • I prodotti ordinati da un acquirente saranno consegnati all'indirizzo dichiarato sul modulo d’ordine.
  • Nel caso di ritardo della consegna, l'acquirente sarà tenuto ad informarci tramite e-mail o contattandoci attraverso i nostri recapiti telefonici.
  • Successivamente al ricevimento dei Prodotti ordinati, l'acquirente è tenuto a verificare che i Prodotti corrispondano a quelli ordinati.  Tutti i reclami non segnalati o inviati oltre le 24 ore dalla consegna dei prodotti saranno rifiutati e non ne assumeremo la responsabilità. 
  • Le spedizioni in Italia sono gratuite.

 DIRITTO DI RECESSO

  • Nel pieno rispetto del disposto di cui all’art. 49.1 lett. h) del d.lgs. n. 21/ 2014, l'acquirente dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi per restituire i prodotti decorrenti dal giorno di consegna dell'ordine, previa comunicazione dell’avviso di recesso tramite email del servizio clienti.
  • Il diritto di recesso può essere esercitato soltanto dall'acquirente e non da terzi. 

 MODALITA’ DI RESTITUZIONE DEI BENI

  • Data comunicazione al servizio clienti, come previsto dal punto 7, l’acquirente provvederà a riporre i beni in una scatola, preferibilmente quella dell’ordine, sigillata con del nastro adesivo e apporrà il modulo di reso compilato.
  • L’acquirente riceverà un’e-mail di conferma non appena il pacco sarà arrivato ai nostri magazzini.
  • Italian Style Sorrento provvederà al rimborso dei costi sostenuti una volta ricevuta la merce e qualora essa abbia superato le valutazioni di verifica del bene.
  • Italian Style Sorrento non procederà al rimborso nei seguenti casi:
  • se il prodotto è stato usato oltre alla semplice apertura;
  • per prodotti che non sono nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati e/o sono stati danneggiati e/o non sono integri ed in normale stato di conservazione e/o che non sono muniti di cartellino identificativo. 
  • Italian Style Sorrento eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’acquirente per la transazione iniziale.
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  • La restituzione dei prodotti è a carico dell’acquirente.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

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